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Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Dialogmarketing

Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing

Du hast gerne Kontakt mit Menschen? Die Kommunikation per Telefon und Email macht Dir Spaß? Du hast keine Angst vor Themen wie Internet und EDV? Dann entscheide Dich für eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing.

Die Bewerbungsfrist für 2018 ist bereits abgelaufen.

Ausbildungsinhalte

Was macht man in der Ausbildung?

  • Beraten rund um das Thema Abfall, annehmen von Anträgen sowie bearbeiten von Beschwerden am Telefon
  • Kommunizieren und korrespondieren mithilfe unserer Kommunikations- und Informationssysteme
  • Mitarbeiten  im Bereich Beschwerdemanagement
  • Unterstützend  konzipieren, organisieren und kontrollieren von Kampagnen und Projekten
  • Ausführen organisatorischer und kaufmännisch verwaltender Tätigkeiten
  • Kennenlernen  des gesamten Betriebs und seiner vielfältigen Ausbildungsinhalte

    Worauf kommt es an?

    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gute Ausdrucksfähigkeit
    • Freude am Umgang mit Menschen
    • Teamgeist, Engagement und Lust auf neue Herausforderungen
    • Eine hohe Serviceorientierung sowie ein professionelles Auftreten, auch in Stresssituationen
    • Eine kommunikative, kreative und freundliche Persönlichkeit
    • mindestens Qualifizierender Hauptschulabschluss, gleich- oder höherwertiger Schulabschluss

    Was verdient man in der Ausbildung?

    • 1. Jahr = 918,26 Euro
    • 2. Jahr = 968,20 Euro
    • 3. Jahr = 1014,20 Euro
    • Zahlung von Vermögenswirksamen Leistungen,Jahressonderzahlung, Münchenzuschlag

    Wie lange dauert die Ausbildung?

    • 3 Jahre, Verkürzung möglich (einzelfallabhängig)

    Wo findet die Ausbildung statt?

    • Praktische Ausbildung: im Betrieb
    • Theoretische Ausbildung: Berufsschule in der Jesuitengasse 14 in Augsburg (Einzeltagesunterricht)

    Wieviel Urlaub habe ich?

    • 29 Tage pro Kalenderjahr

    Wie sind die Arbeitszeiten?

    • 39 Wochenstunden

    Und nach der Ausbildung?

    • Bei Übernahme Einsatz im Bereich Marketing und Vertrieb (Telefoncenter, Backoffice, Beschwerde-
      management, Kundenbetreuung)
    • Verdienstmöglichkeiten: Entgeltgruppe 7 TVÖD

    Ansprechpartner bei Fragen zur Ausbildung und zur Bewerbung:

    Abfallwirtschaftsbetrieb München - PI-POM - Personalentwicklung

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